เงื่อนไขการรับประกัน
  • 6 พฤศจิกายน 2017 at 16:52
  • 32
  • 0

สินค้าทุกชิ้นที่เราผลิต จะถูกส่งมอบให้ลูกค้าพร้อมใบรับประกัน และการรับประกันสินค้าทุกชิ้นครับ

ในใบรับประกัน เราจะเขียนรายละเอียดของสินค้า พร้อมเงื่อนไขการรับประกันไว้ทั้งหมดครับ

สินค้าทุกชิ้นจะมีการรับประกัน 2 อย่างด้วยกันครับ ดังนี้

1.       รับประกันคุณภาพงาน

หากว่าท่านได้รับงานไป และพบว่างานมีปัญหา เช่นเพชรหลุด หรือเกิดความเสียหายเนื่องมาจากการผลิต ลูกค้าสามารถนำเพชรที่หลุดมาให้เราประกอบลงตัวเรือนได้ กรณีนี้ เรายินดีแก้ไขงานให้โดยไม่คิดค่าแรงครับ  ในกรณีที่เพชรหายไปลูกค้าเพิ่มค่าใช้จ่ายเฉพาะเพชรส่วนที่หายครับ การรับประกันนี้ จะมีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้าครับ

2.       บริการหลังการขาย หรือเปลี่ยนสินค้า

หากท่านใช้เครื่องประดับของเราไป แล้วเกิดอยากเปลี่ยนแบบ ทำไซส์ หรือชุบใหม่ เรายินดีครับ 

บริการชุบ - ลูกค้าสามารถนำสินค้าที่ซื้อจากเราไปกลับมาขัดชุบให้เหมือนใหม่ได้ฟรีตลอดอายุการใช้งานครับ

บริการทำไซส์แหวน - ลูกค้าสามารถนำแหวนที่ซื้อไป มาทำไซส์ได้ฟรี 1 ครั้ง ไม่เกิน 3 ไซส์ (แหวนบางแบบไม่สามารถทำไซส์ได้)

เปลี่ยนสินค้า – หัก 15% จากราคาที่ซื้อไปจากเราครับ โดยที่สินค้าตัวใหม่ จะต้องมีราคาไม่น้อยกว่าสินค้าตัวที่นำมาเปลี่ยนครับ

 

การรับประกัน การเปลี่ยนสินค้า สินค้าจะต้องในสภาพเดิมตามที่ท่านได้ซื้อไป ไม่เสียหาย (ทองที่เป็นรอยจากการใช้งาน ไม่เป็นไรครับ) หากมีการดัดแปลง แก้ไขมาแล้วจากร้านอื่นๆ เราจะไม่รับเปลี่ยนครับ

ระยะเวลาการรับประกันแบบนี้ คือ 1 ปี นับจากวันที่ซื้อครับ